为进一步提升镇海区档案局馆档案查阅窗口的服务质量，提高规范查档水平，5月12日，区档案局馆在五楼会议室举行全员查档培训会。会议由区档案局局长王丁盛主持，由副局长胡红国主讲。
　　胡局长结合自身多年档案工作的经历，从了解档案查阅对象的需求、查阅档案需要注意的问题、查阅档案时如何提高查全率和查准率、出证需要注意的细节以及我区民生档案专题数据库的种类、查阅方法等方面进行了细致讲解。胡局长强调，查阅大厅是我局馆对外服务的重要渠道，在接待查档对象时一定要耐心问询，热心接待，细心查询，要想人所想，急人所急，细致贴心做好窗口服务工作。
　　自2015年以来，区档案局在全局范围内推行全员查档，要求机关干部工作日早上轮流到查档窗口接待查档群众，从档案利用需求中了解档案工作的服务重点及存在的不足。培训会既是对前期全员参与查档工作的总结，同时也进一步厘清了大家的思路，取得了良好成效。（作者：镇海区档案局）